As forças são os atributos internos e positivos de uma empresa que são vantajosos para o cumprimento de seus objetivos.
Identificar as forças permite que uma empresa capitalize sobre seus pontos fortes internos, desde habilidades e recursos até processos e conhecimento de mercado.
As forças devem ser usadas para ganhar vantagem competitiva e maximizar o impacto no mercado, alavancando esses pontos em estratégias de marketing e operacionais.
Avaliar os recursos disponíveis, desde talentos humanos até recursos financeiros e tecnológicos.
Analisar o feedback dos clientes para entender quais aspectos do negócio são mais apreciados e considerados como diferencial competitivo.
Utilizar forças identificadas para desenvolver produtos ou serviços únicos que se destaquem no mercado.
Destacar essas forças em todas as comunicações de marketing para reforçar a posição de mercado.
Falhar em reconhecer e utilizar forças pode levar a perda de oportunidades e falha em estabelecer uma posição forte no mercado.
Os recursos que representam forças podem ser subutilizados, resultando em menor eficiência e eficácia operacional.
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