Em um cenário de constantes mudanças e avanços tecnológicos, como garantir que sua empresa não seja apenas mais uma vítima da disrupção, mas sim a protagonista da próxima revolução? O livro “O Dilema do Inovador”, de Clayton Christensen, professor da Harvard Business School, oferece insights valiosos sobre como grandes empresas podem falhar diante da inovação disruptiva, mesmo quando estão no topo de seus mercados.
Inovação Sustentadora vs. Disruptiva:
Christensen distingue dois tipos de inovação:
- Inovação Sustentadora: Melhora produtos e serviços existentes, atendendo às demandas dos clientes atuais. É o caminho mais comum e intuitivo para empresas estabelecidas, mas pode levar à estagnação a longo prazo.
- Inovação Disruptiva: Introduz novas tecnologias ou modelos de negócio que, inicialmente, apresentam desempenho inferior aos produtos existentes, mas atendem às necessidades futuras dos clientes. É o caminho menos óbvio, mas pode revolucionar mercados e desbancar líderes.