Você já deve ter se deparado com a sigla SLA em reuniões ou documentos da sua agência, mas talvez não tenha ficado claro o real significado e a importância desse conceito para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Hoje, vamos conversar de forma simples e direta sobre o que é um SLA, como ele… Continuar lendo SLA: o que é, o que significa e como fazer na sua agência
Você já parou para pensar em como pequenas mudanças na forma de comunicar podem transformar completamente a maneira como nos relacionamos e alcançamos resultados? Hoje, quero conversar sobre Programação Neurolinguística (PNL), uma abordagem que busca entender e aprimorar a comunicação e os processos mentais, ajudando a resolver problemas e a potencializar resultados tanto na vida… Continuar lendo Programação Neurolinguística: Conceitos, Funcionamento e Exemplos Práticos
Você já percebeu como alguns passos bem planejados podem deixar qualquer tarefa mais simples e rápida? É exatamente assim que um algoritmo funciona. Imagine ter uma espécie de “receita de bolo” para quase tudo que você faz no mundo digital. Parece ótimo, não é? A ideia aqui é mostrar como esses processos passo a passo… Continuar lendo Algoritmo: Entenda Como Essas Instruções Podem Transformar Suas Atividades Diárias
Pense comigo: você já parou para refletir sobre como a informação chega até você todos os dias e como isso afeta suas escolhas, tanto pessoais quanto de consumo? Hoje, quero conversar sobre o papel da mídia, esse elemento tão presente em nossas vidas, e como ela transformou a forma de fazer negócios. Vou te explicar… Continuar lendo Você sabe o que é mídia e qual seu impacto no mercado?
Trabalhar pela internet é algo que tem se popularizado cada vez mais, principalmente porque permite que você use o seu tempo e habilidades de forma flexível. Ao invés de enfrentar o trânsito ou seguir um horário rígido, você pode organizar sua rotina do jeito que melhor se encaixe na sua vida. E não se trata… Continuar lendo Como trabalhar pela internet: 21 ideias para ganhar dinheiro
Algumas marcas parecem falar diretamente com você, transmitindo uma mensagem autêntica e envolvente? Isso acontece porque elas investem em branded content – uma estratégia de marketing que vai muito além da simples divulgação de produtos, criando narrativas que conectam emocionalmente o consumidor à marca. Hoje, vou te explicar de maneira simples o que é branded… Continuar lendo Branded Content: o que é e como criar conteúdos que conectam sua marca
Você já percebeu que quando as pessoas se entendem e trabalham juntas, tudo flui melhor? Pois é, hoje quero te mostrar como algumas atividades práticas podem transformar a convivência entre os funcionários e despertar a proatividade, mesmo nos lugares onde o dia a dia parece monótono. Vou te explicar de forma bem simples o que… Continuar lendo 10 Dinâmicas de Grupo para Melhorar a Convivência e Desenvolver a Proatividade entre os Funcionários
Sabe aquela sensação de querer aumentar a visibilidade do seu negócio online, mas se sentir perdido com tantas opções e estratégias disponíveis? Vou te contar um segredo: investir em tráfego pago pode ser a chave para transformar sua presença digital e atrair os clientes certos. Imagina ter um sistema que coloca o seu site na… Continuar lendo Como Fazer Tráfego Pago: Estratégias e Dicas Essenciais
Sabe quando a gente sonha em abrir uma lojinha online, mas se preocupa com todo o trabalho de manter um estoque, lidar com fornecedores e organizar o envio dos produtos? Hoje quero te mostrar como o dropshipping pode ser a solução para esse problema. Imagine poder ter uma loja virtual sem precisar investir pesado em… Continuar lendo Drop Shipping: o que é e como funciona essa técnica?
Imagine que estamos sentados à beira de um lago, conversando de maneira descontraída sobre como encontramos os lugares que queremos visitar. Assim como você usa um endereço para chegar a uma casa, na internet usamos algo chamado URL para chegar às páginas que procuramos. Hoje, vou explicar de forma simples o que é uma URL,… Continuar lendo O que é URL? Entenda o Endereço da Internet
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