Apresto Conteúdo Empresarial
Pesquisar
Pesquisar
Os segredos da Disney

Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes

Original price was: R$ 59,90.Current price is: R$ 50,92.

postado há:

Compartilhar
LinkedIn
Pinterest

A Disney é a prova de que uma liderança que sabe o que faz e uma cultura forte, à qual todo o seu cast aderiu, são o grande diferencial de uma das companhias mais admiradas e respeitadas em todo o mundo.

Os segredos da Disney
Compartilhar
LinkedIn
Pinterest

Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes

A Disney é a prova de que uma liderança que sabe o que faz e uma cultura forte, à qual todo o seu cast aderiu, são o grande diferencial de uma das companhias mais admiradas e respeitadas em todo o mundo.

Original price was: R$ 59,90.Current price is: R$ 50,92.

postado há:

Descrição

“Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes oferece insights e perspectivas raramente encontradas em livros que abordam liderança, gestão e cultura organizacional. As lições e aprendizados reais representam uma coleção repleta de ferramentas que podem beneficiar cada uma das áreas de uma organização.”

Karl Holz – Ex-presidente da Disney Cruise Line

 

O sonho de qualquer empresa é se tornar um objeto de desejo de seus clientes, capaz de entregar uma experiência única, e, por que não, mágica. A Disney, por meio de seu modelo de gestão de pessoas e capacidade de inovar, vem se tornando uma das maiores referências no mundo da liderança quando se trata de superar a expectativa de seus clientes.

De maneira criativa e ousada, sua liderança está sempre atenta a cada detalhe da companhia e sua relação com todos os seus clientes, colaboradores e investidores. Um exemplo disso é que a Disney não tem funcionários, e sim cast members: todos são mais que colaboradores, são membros do elenco e fazem parte do show. Ter essa clareza do seu papel o tempo todo e estar comprometido em encantar os clientes cria mais valor e significado para a empresa e a equipe.

Avaliações

Não há avaliações ainda.

Seja o primeiro a avaliar “Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes”

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Cadastre o email

que irá utilizar para baixar os plugins