O livro What They Don’t Teach You at Harvard Business School, de Mark H. McCormack, apresenta uma abordagem prática e valiosa para aqueles que desejam construir uma carreira de sucesso no mundo dos negócios. McCormack, renomado no campo da gestão esportiva, trabalha com grandes nomes como Arnold Palmer e outros ícones, e compartilha lições essenciais que ele adquiriu fora da sala de aula.
Introdução ao Livro e Conceitos-Chave
O livro é dividido em três seções principais: Pessoas, Vendas e Negociação e Gerenciamento de Negócios. Cada parte aborda habilidades práticas e estratégicas, ensinando como desenvolver o “senso de pessoas” (people sense), como McCormack o chama, que é a habilidade de entender e trabalhar com as nuances do comportamento humano. Este “senso” ajuda a navegar as complexidades dos negócios e a se destacar como líder.
Seção 1: Entendendo e Trabalhando com Pessoas
A primeira seção do livro explora como construir relacionamentos interpessoais sólidos e interpretar comportamentos. McCormack descreve o senso de pessoas como uma habilidade essencial para líderes, que envolve a leitura de expressões e atitudes para compreender as intenções e motivações verdadeiras das pessoas.