No Apresto, sabemos que o sucesso no empreendedorismo e no marketing digital não depende apenas de estratégias brilhantes, mas também da capacidade de lidar com o inesperado. Crises podem surgir a qualquer momento, e a forma como você reage pode determinar o futuro do seu negócio. Por isso, hoje vamos falar sobre um recurso valioso para se preparar para o pior: a simulação de crises, também conhecida como tabletop exercise.
O que é uma Simulação de Crises?
Uma simulação de crises é um exercício prático que permite testar seu plano de gerenciamento de crises em um ambiente controlado. Imagine como um “treino” para sua equipe, onde vocês enfrentam cenários hipotéticos de crise, discutem estratégias e tomam decisões, como se estivessem lidando com uma situação real.
Essa prática oferece uma oportunidade única de identificar falhas no seu plano, aprimorar a comunicação entre os membros da equipe e garantir que todos estejam preparados para agir de forma coordenada e eficiente quando uma crise realmente acontecer.
