Vamos falar sobre o WhatsApp Web Business, uma ferramenta incrível que pode fazer toda a diferença para quem tem um pequeno negócio ou até mesmo para empresas maiores. Imagine que você tem um espaço onde pode atender seus clientes diretamente pelo computador, com mais rapidez e organização. É disso que se trata o WhatsApp Web Business! Vou te explicar tudo direitinho, desde como funciona até como você pode tirar o máximo proveito dessa ferramenta no seu dia a dia.
O que é o WhatsApp Web Business?
O WhatsApp Web Business é a versão do WhatsApp Business, que você usa no celular, só que adaptada para funcionar no navegador do computador. Ele foi criado pensando em ajudar negócios a se comunicarem melhor com os clientes. O legal é que ele mantém quase todas as funcionalidades do app no celular, mas em uma tela maior, o que facilita na hora de responder mensagens, enviar arquivos e gerenciar atendimentos.
Diferença entre WhatsApp Web e WhatsApp Web Business
Talvez você já tenha ouvido falar do WhatsApp Web, que é a versão normal do aplicativo para computador. A diferença é que o WhatsApp Web Business oferece ferramentas pensadas especialmente para negócios, como:
- Perfis empresariais com informações sobre sua empresa.
- Respostas automáticas para quando você não está disponível.
- Etiquetas para organizar conversas.
- Estatísticas simples para acompanhar mensagens enviadas e recebidas.
Como configurar o WhatsApp Web Business?
Configurar o WhatsApp Web Business é muito simples e não leva mais do que alguns minutos. Vamos ao passo a passo:
- Baixe o WhatsApp Business no celular
Se ainda não tem, vá à loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store) e baixe o WhatsApp Business. - Crie um perfil comercial
No WhatsApp Business, insira as informações do seu negócio, como nome, descrição, horário de funcionamento, endereço e link do site. - Acesse o WhatsApp Web no computador
No navegador, digite web.whatsapp.com. Vai aparecer um código QR na tela. - Escaneie o código QR com o celular
Abra o WhatsApp Business no celular, clique nos três pontinhos no canto superior direito, escolha “Aparelhos conectados” e escaneie o código QR.
Pronto! Agora você pode usar o WhatsApp Web Business direto no computador.
